Política de Devolução e Reembolso
Contratante e Contratado
As seguintes condições se aplicam aos serviços prestados pela empresa FITERA, a maiores de 18 anos ou menores com permissão dos pais ou responsável. As partes identificadas concordam com os termos do presente Contrato de Prestação de Serviços de Consultoria Técnica de Prazo determinado, o qual será regido pelas cláusulas a seguir e pelas condições descritas no presente.
Objeto do Contrato
Cláusula 1ª. Sendo o CONTRATADO um Profissional de Educação Física especializado em CONSULTORIA FITNESS, o contrato tem como objetivo a prestação de consultoria para a criação de estratégias de treinamento individualizado, realizado online, considerando as necessidades e particularidades de cada contratante. Para que o CONTRATADO possa elaborar a estratégia de treinamento, o contratante deverá fornecer uma avaliação física (caso possua), consistindo em três (3) fotos em posição anatômica: corpo inteiro frontal, corpo inteiro traseiro e corpo inteiro de lado esquerdo ou direito.
Cláusula 2ª. O CONTRATANTE declara estar clinicamente apto para realizar todos os exercícios físicos determinados pelo CONTRATADO. Em caso de patologias que possam limitar o treinamento, o CONTRATANTE isenta o CONTRATADO de qualquer responsabilidade, assumindo a responsabilidade por não informar qualquer condição médica relevante.
Cláusula 3ª. O presente CONTRATO tem um prazo mensal, trimestral ou semestral, iniciando a partir da confirmação do pagamento. Pode ser renovado por um período igual ou superior ao término. O plano de treinamento será enviado ao CONTRATANTE em até 5 (cinco) dias úteis após a confirmação do pagamento e o preenchimento do formulário de perfil do CONTRATANTE.
Cláusula 4ª. Os programas de treinamento devem ser realizados em uma academia ou local com estrutura similar, com profissionais qualificados para auxiliar nos exercícios.
Cláusula 5ª. Toda a consultoria será conduzida online, sendo de total responsabilidade do CONTRATANTE a execução dos exercícios.
Cláusula 6ª. Esta consultoria não se destina à preparação de atletas.
Cláusula 7ª. As informações fornecidas no questionário do perfil do cliente são de responsabilidade do CONTRATANTE. O CONTRATADO utilizará essas informações para elaborar a estratégia de treinamento, e qualquer informação omitida é de responsabilidade do CONTRATANTE. Se o CONTRATANTE desejar alterar quaisquer dados no questionário para a criação de um novo plano de treinamento, será necessário efetuar uma nova aquisição do serviço.
Cláusula 8ª. A rotina descrita pelo CONTRATANTE no questionário do perfil do cliente deve ser mantida durante o prazo do contrato. Modificações na rotina do CONTRATANTE não serão utilizadas pelo CONTRATADO para criar um novo plano de treinamento dentro do mesmo contrato.
Cláusula 9ª. O CONTRATADO estará à disposição para o cliente durante o horário comercial, de segunda a sexta-feira, no horário comercial do estado do Paraná. Dúvidas serão respondidas via e-mail ou WhatsApp.
Cláusula 10ª. Os serviços de consultoria podem ser pagos através do Wix Pagamentos ou PayPal, de acordo com a escolha do CONTRATANTE.
Cláusula 11ª. Para resolver qualquer controvérsia originada do contrato, as partes concordam em eleger o foro de Maringá, PR.
Cláusula 12ª. Após o pagamento do plano escolhido, o CONTRATANTE tem um período de 24 horas para efetuar o cancelamento sem incorrer em penalidades. Caso contrário, o CONTRATANTE não terá direito a 100% de reembolso. Compras feitas com o uso de cupons de desconto não são elegíveis para reembolso.
16 de Novembro, 2023.